Domande frequenti (faq)
PRENOTAZIONI
Come posso effettuare una prenotazione?
Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente dal nostro sito ufficiale, via e-mail o telefonicamente.
Ci sono vantaggi per chi prenota direttamente dal sito?
Sì, prenotando direttamente ottenete il miglior prezzo, condizioni di cancellazione più flessibili, parcheggio gratuito, la carta Valposchiavo Plus (a partire da 2 notti), offerte esclusive e assistenza personalizzata, senza costi o commissioni aggiuntive.
È possibile modificare o cancellare una prenotazione?
Sì, le condizioni di modifica o cancellazione variano a seconda della tipologia di tariffa prenotata. Vi invitiamo a verificare i dettagli indicati sulla conferma di prenotazione.
CHECK-IN E CHECK-OUT
A che ora posso effettuare il check-in e il check-out?
Il check-in presso Historic Hotel Albrici è disponibile dalle ore 15:00 alle 23:00. Il check-out va effettuato entro le ore 11:00.
È possibile effettuare il check-in anticipato o il check-out tardivo?
Su richiesta e in base alla disponibilità. Potrebbe essere applicato un piccolo supplemento. Se arrivando in anticipo la vostra camera non dovesse essere pronta, potrete depositare i bagagli. Anche il giorno della partenza, potrete depositare i bagagli oltre l'orario del check-out chiedendo in Reception.
Come avviene il check-in?
Al vostro arrivo, il nostro team vi accoglierà alla reception e vi fornirà tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno.
Cosa fare se arrivo dopo l’orario di check-in?
Vi invitiamo a informarci in anticipo del vostro orario di arrivo previsto, in modo da potervi fornire tutte le informazioni necessarie.
PAGAMENTI
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito principali (Visa, MasterCard, AmericanExpress) e carte di debito (Maestro, PostFinance Card). È inoltre possibile effettuare pagamenti tramite TWINT, in contanti (in franchi svizzeri) oppure tramite bonifico bancario anticipato.
CAMERE E SERVIZI
Quante tipologie di camere sono disponibili?
È possibile soggiornare in camera doppia o camera doppia ad uso singolo, scegliendo tra le categorie Historic Comfort (19 mq, 1 finestra) e Historic Superior (22-25 mq, 2 finestre), tutte dotate di bagno privato e Wi-Fi gratuito.
Disponete di camere con vista?
Sì, alcune camere si affacciano sulla pittoresca Piazza Comunale di Poschiavo e sulle montagne circostanti.
Disponete di camere accessibili a persone con mobilità ridotta?
Historic Hotel Albrici è un edificio storico e presenta quindi alcune limitazioni strutturali; tutte le camere si raggiungono tramite scale. Non è presente un ascensore. Vi invitiamo a contattarci per valutare insieme le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.
I cani sono ammessi?
I cani sono i benvenuti presso i nostri hotel e ristoranti. Per loro è previsto un supplemento di CHF 20.- a cane per notte (senza cibo).
COLAZIONE E RISTORAZIONE
La colazione è inclusa nel soggiorno?
Sì, la colazione a buffet è inclusa nella maggior parte delle tariffe e comprende prodotti freschi 100 % Valposchiavo.
A che ora viene servita la colazione?
Dalle ore 7:00 alle ore 10:00 nella sala ristorante o, in estate, sulla terrazza.
L’hotel dispone di un ristorante?
Sì, il nostro Ristorante Pizzeria Albrici, al piano terra, vi accoglie con piatti tipici della Valposchiavo, proposte stagionali e pizze cotte nel forno a legna.
È possibile richiedere opzioni vegetariane o senza glutine?
Sì, il nostro team sarà lieto di adattare il menù alle vostre esigenze alimentari con un preavviso.
PARCHEGGIO E TRASPORTI
Dove si trova l’hotel?
L’Hotel Albrici si affaccia sulla Piazza Comunale di Poschiavo, in zona pedonale, a pochi minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dai parcheggi pubblici.
L’hotel dispone di parcheggio privato?
Sì, disponiamo di alcuni posti auto privati gratuiti riservati agli ospiti che prenotano direttamente. In alternativa, è disponibile un parcheggio pubblico a pochi metri dall’hotel.
Posso ricaricare veicoli elettrici o e-bike presso l’hotel?
Sì, disponiamo di colonnina per auto elettriche (a 300 metri dalla struttura) e prese dedicate per e-bike, per muoversi comodamente e in modo sostenibile durante il soggiorno.
SERVIZI E COMFORT
È disponibile la connessione Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è disponibile in tutta la struttura.
Sono disponibili biciclette per gli ospiti?
Sì, mettiamo a disposizione City-Bike gratuite ed E-Bike a pagamento (mezza giornata o giornata intera).
Offrite servizi specifici per i biker?
Sì, offriamo diversi servizi pensati per chi ama la mountain bike e vi invitiamo a consultare la sezione dedicata.
FAMIGLIE
L’hotel è adatto alle famiglie?
Le nostre camere Historic Superior sono adatte alle famiglie e facilmente individuabili sul nostro sito grazie al logo “Family-Friendly”. In alternativa, disponiamo di camere familiari più ampie presso la Ca' del Borgo, situata a 150 metri.
Quali attività consigliate per le famiglie in Valposchiavo?
Per suggerimenti sulle attività più interessanti e adatte alle famiglie in Valposchiavo, vi invitiamo a consultare la sezione dedicata.
CONTATTI E ASSISTENZA
Come posso contattare l’hotel?
Potete scriverci all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure chiamarci al numero +41 81 844 01 73.