Häufig gestellte Fragen (FAQ)
BUCHUNGEN
Wie kann ich eine Buchung vornehmen?
Buchungen können direkt über unsere offizielle Website, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden.
Gibt es Vorteile, wenn ich direkt auf der Website buche?
Ja, bei einer Direktbuchung erhalten Sie den besten Preis, flexiblere Stornierungsbedingungen, kostenlosen Parkplatz, die Valposchiavo Plus Karte (ab 2 Nächten), exklusive Angebote und persönliche Unterstützung - alles ohne zusätzliche Kosten oder Gebühren.
Kann eine Buchung geändert oder storniert werden?
Ja, die Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen hängen von der Zimmerkategorie und dem Zeitraum ab. Bitte prüfen Sie die zum Buchungszeitpunkt angegebenen Details.
CHECK-IN & CHECK-OUT
Wann ist der Check-in und Check-out?
Der Check-in im Historic Hotel Albrici ist von 15:00 bis 23:00 Uhr möglich. Der Check-out erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr.
Ist ein früher Check-in oder später Check-out möglich?
Ein früher Check-in oder ein später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Es kann ein kleiner Aufpreis anfallen. Falls Sie früher anreisen und Ihr Zimmer noch nicht bereit ist, können Sie Ihr Gepäck zwischenzeitlich lagern. Auch am Abreisetag können Sie Ihr Gepäck nach dem Check-out aufbewahren. Bitte fragen Sie einfach vorher an der Rezeption.
Wie läuft der Check-in ab?
Bei Ihrer Ankunft empfängt Sie unser Team an der Rezeption und stellt Ihnen alle wichtigen Informationen für Ihren Aufenthalt zur Verfügung.
Was passiert, wenn ich nach der Check-in-Zeit ankomme?
Wir bitten Sie, uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mitzuteilen, damit wir Ihnen alle notwendigen Informationen geben können.
ZAHLUNGEN
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und Debitkarten (Maestro, PostFinance Card). Zudem können Sie mit TWINT, bar (in Schweizer Franken) oder per Vorausüberweisung bezahlen.
ZIMMER & SERVICE
Wie viele Zimmerkategorien stehen zur Verfügung?
Sie können in einem Doppelzimmer oder in einem Doppelzimmer zur Einzelnutzung übernachten und zwischen den Kategorien Historic Comfort (19 m², ein Fenster) und Historic Superior (22–25 m², zwei Fenster) wählen. Alle Zimmer verfügen über ein eigenes Bad und kostenloses WLAN.
Gibt es Zimmer mit Aussicht?
Ja, einige Zimmer bieten Blick auf den malerischen Piazza Comunale von Poschiavo und die umliegenden Berge.
Sind die Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Das Historic Hotel Albrici befindet sich in einem historischen Gebäude, weshalb gewisse bauliche Einschränkungen bestehen. Alle Zimmer sind ausschliesslich über Treppen erreichbar, ein Lift ist nicht vorhanden. Gerne beraten wir Sie persönlich, um gemeinsam die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind in unseren Hotels und Restaurants herzlich willkommen. Für Hunde fällt ein Aufpreis von CHF 20.- pro Hund und Nacht an (ohne Futter).
FRÜHSTÜCK & GASTRONOMIE
Ist das Frühstück im Aufenthalt inbegriffen?
Ja, das Frühstücksbuffet ist in den meisten Tarifen inbegriffen und umfasst 100 % Valposchiavo Produkte.
Um welche Zeit wird das Frühstück serviert?
Das Frühstücksbuffet wird von 7:00 bis 10:00 Uhr im Speisesaal serviert oder im Sommer auf der Terrasse.
Verfügt das Hotel über ein Restaurant?
Ja, unser Ristorante Pizzeria Albrici im Erdgeschoss verwöhnt Sie mit typischen Gerichten aus Valposchiavo, saisonalen Spezialitäten und im Holzofen gebackenen Pizzen.
Sind vegetarische oder glutenfreie Optionen verfügbar?
Ja, unser Team passt das Menü gerne an Ihre Ernährungsbedürfnisse an, bitte informieren Sie uns vorher.
PARKPLÄTZE & TRANSPORT
Wo befindet sich das Hotel?
Das Hotel Albrici liegt an der Piazza Comunale in Poschiavo, in einer Fussgängerzone, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und den öffentlichen Parkplätzen entfernt.
Verfügt das Hotel über private Parkplätze?
Ja, wir haben einige kostenlose Privatparkplätze für Gäste, die direkt buchen. Alternativ stehen wenige Meter entfernt öffentliche Parkplätze zur Verfügung.
Kann ich Elektrofahrzeuge oder E-Bikes im Hotel aufladen?
Ja, eine Ladestation für Elektroautos befindet sich ca. 300 Meter vom Hotel, und für E-Bikes stehen eigene Ladepunkte zur Verfügung. So können Sie sich während Ihres Aufenthalts bequem und nachhaltig fortbewegen.
HOTELLEISTUNGEN
Ist WLAN im Hotel verfügbar?
Ja, im gesamten Hotel steht WLAN zur Verfügung.
Bietet das Hotel Bikes für Gäste an?
Ja, wir stellen kostenlose City-Bikes sowie E-Bikes zur Miete für einen halben oder ganzen Tag bereit.
Bietet das Hotel spezielle Services für Biker an?
Ja, wir bieten verschiedene Services für Mountainbike-Liebhaber an und laden Sie ein, unsere dafür vorgesehene Rubrik zu besuchen.
FAMILIEN
Ist das Hotel für Familien geeignet?
Unsere Historic Superior Zimmer sind familienfreundlich und auf unserer Website am „Family-Friendly“-Logo leicht erkennbar. Alternativ bieten wir grössere Familienzimmer im Ca' del Borgo an, das nur 150 Meter entfernt liegt.
Welche Aktivitäten empfehlen Sie für Familien in der Valposchiavo?
Für Tipps zu interessanten und familiengerechten Aktivitäten in der Valposchiavo besuchen Sie bitte die auf unserer Website speziell dafür eingerichtete Rubrik.
KONTAKT & HILFE
Wie kann ich das Hotel kontaktieren?
Sie können uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! schreiben oder uns unter +41 81 844 01 73 anrufen.